Unfortunately, it’s not possible to make any changes to an order or cancel it once it has been placed. However, you could ask for a refund.
We nemen je mee door de showroom, waar alle Santos fietsen voor je klaarstaan. We beginnen met het bespreken van jouw verwachtingen en wensen: hoe je de fiets wilt gebruiken, waar je hem stalt, en meer. We willen jou echt leren kennen om zo te bepalen welke fiets het beste past bij jouw rij- en levensstijl. We bekijken samen de voordelen van verschillende modellen en hoe ze aansluiten op jouw persoonlijke behoeften. Het doel van deze kennismaking is om zowel de fiets als jou beter te leren kennen, zodat we je optimaal kunnen helpen bij het bouwen van je ideale droomfiets.
Unfortunately, it’s not possible to make any changes to an order or cancel it once it has been placed. However, you could ask for a refund.
You will receive an email from us after you have placed the order. You’ll get confirmation in your email when you purchase and we’ll let you know when your order is on the move. You will be able to track your order through your preferred shipping partner.
Yes, we ship all over the world. Please note that additional shipping costs will be applied based on your delivery location.
Yes, free shipping is available for all the orders that’s placed inside the United States. We charge shipping fees for overseas orders.
We usually take 3-5 business days for your order to be shipped & delivered.