Unfortunately, it’s not possible to make any changes to an order or cancel it once it has been placed. However, you could ask for a refund.
Bij Bike Stories werken we uitsluitend op afspraak, zodat we je de volledige aandacht kunnen geven die je verdient. Geen drukke winkel, maar een persoonlijke ervaring die volledig draait om jouw wensen. Bij aankomst nemen we je mee door de showroom om het gewenste model te bekijken en aan de samensteltafel door te nemen. We kiezen samen kleuren, belettering en naven, en bespreken elk onderdeel in detail bij de werkbank. Na een perfecte maatwerkafstelling configureren we de fiets digitaal, van spaak tot bel, en selecteren de benodigde accessoires. Deze persoonlijke aanpak is waarom we enkel op afspraak werken. We kijken ernaar uit om samen jouw droomfiets te creëren.
Unfortunately, it’s not possible to make any changes to an order or cancel it once it has been placed. However, you could ask for a refund.
You will receive an email from us after you have placed the order. You’ll get confirmation in your email when you purchase and we’ll let you know when your order is on the move. You will be able to track your order through your preferred shipping partner.
Yes, we ship all over the world. Please note that additional shipping costs will be applied based on your delivery location.
Yes, free shipping is available for all the orders that’s placed inside the United States. We charge shipping fees for overseas orders.
We usually take 3-5 business days for your order to be shipped & delivered.